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Sachbearbeiter/Speditionskaufmann (w/m/x) Customer Service Luftfracht/Seefracht Export

Datum: 12.01.2019

Standort: Bad Waldsee, Deutschland

Unternehmen: Panalpina


Job ID: 151966
Fachbereich: Luftfracht
Vollzeit / Teilzeit: Vollzeit
Vetragsart: Dauerhaft
Level: Einsteiger


Abteilung: Customer Service Luftfracht/Seefracht
Standort: Bad Waldsee (BWS), Deutschland

Starttermin: : 15.01.2019

Die Panalpina Gruppe ist eine der weltweit führenden Anbieterinnen von Supply-Chain-Lösungen.

Das Unternehmen kombiniert seine Kernprodukte Luftfracht, Seefracht und Logistik zu global integrierten, maßgeschneiderten End-to-End-Lösungen für 11 Schlüsselindustrien.

Die Produkte Energy und Project Solutions bieten spezialisierte Serviceleistungen für Großprojekte und den Energiesektor.

Das globale Netzwerk der Gruppe umfasst rund 500 eigene Geschäftsstellen in mehr als 70 Ländern.

Panalpina beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeitende, davon circa 2.000 in Deutschland, die einen umfassenden Service nach höchsten Qualitätsstandards liefern – überall und jederzeit.

An unserem Standort Bad Waldsee (PLZ 88339) bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position zur Besetzung an:

Sachbearbeiter/Speditionskaufmann (w/m/x) Customer Service Luftfracht/Seefracht Export

In unserem Customer Service Team übernehmen Sie die optimale Betreuung unserer Kundschaft aus unterschiedlichen Branchen im Tagesgeschäft.

Mit Ihrer serviceorientierten und diplomatischen Arbeitsweise wickeln Sie folgende Aufgaben im Detail ab:

Aufgabenbereich:
• Mit Empathie und Professionalität beantworten Sie Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail und zeichnen sich verantwortlich für die Kundenbindung.

• Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und kümmern sich um die Bearbeitung, Organisation und Durchführung der internationalen Transporte (Luftfracht/Seefracht).

• Dabei sorgen Sie dafür das alle Sendungsdokumente korrekt erstellt werden und zum Transportzeitpunkt vorliegen. .

• Sie ermitteln den Frachtraum, übernehmen dessen Einkauf sowie die finale Buchungen.

• Sie überwachen kritische Prozesse während des Transportes, dokumentieren Abweichungen und avisieren Lieferungen.

• Sie übernehmen und klären auftretende Unregelmäßigkeiten professionell.

Anforderungen:
• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Logistikumfeld Luftfracht/Seefracht/Landverkehr) erfolgreich absolviert und verfügen idealerweise bereits über praxiserprobte

Kenntnisse in der kundenorientierten Auftragsabwicklung.

• Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Kontaktfähigkeit, Flexibilität und Durchsetzungsstärke.

• Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus, wie eine ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

• Sie beherrschen das Ms-Office Paket (Word, Excel, Outlook).

• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Job Spezifikation/Arbeitsumgebung

• Genießen Sie bei Panalpina den "Passion for Solution" und die Sicherheit der Panalpina Gruppe und lassen Sie sich von unserem attraktiven Standort Bad Waldsee überzeugen.

• Sie erwarten erfahrene Kollegen, herausfordernde vielseitige Aufgaben, ein Einarbeitungsprogramm, eine attraktive Vergütung und eine Vielzahl von Karriere-und Förderungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Tool inkl. der Angabe Ihrer Verfügbarkeit und des angestrebten Zielgehalts.

Für Fragen steht Ihnen Frau Jacqueline Gastner gerne zur Verfügung.

Kontakt:
Passen Sie zu uns ? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Panalpina Welttransport (Deutschland) GmbH

Jacqueline Gastner

Human Resources

Rudolf-Diesel-Strasse 2

70806 Kornwestheim

Telefon: +49(07154) 172 - 391

Personen mit einer Schwerbehinderung sind herzlich zur Bewerbung eingeladen.