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Cadre Commercial(e) - H/F - CDI - Lyon

Date: 30-Jan-2019

Location: Lyon, France

Company: Panalpina

Req ID: 159256
Job Function: Marketing and Sales
Full-Time/Part-Time: Full-time
Contract Type: Permanent
Job Level: Professional
Service - détail : Commercial

Basé à: Lyon

Déplacements prévus: Oui

Date de début: au plus vite

Le groupe Panalpina est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions en « Supply Chain ». L’alliance de nos produits aérien, maritime et logistique permet d’offrir des solutions intégrées globales et sur mesure. Le Groupe Panalpina, présent dans près de 80 pays en propre, et 80 autres de par son réseau de partenaires, emploie plus de 15 000 collaborateurs au sein de ses 500 agences.

Nous cherchons un Cadre Commercial pour notre agence de Pusignan.

Responsabilités :

Atteindre les objectifs de ventes en développant la clientèle – prospection.

Responsable de la maintenance et du développement des comptes assignés existants en conformité avec les instructions du Responsable Commercial.

Apporter un support à l’équipe Appels d’Offres pour le traitement des demandes d’informations et des demandes de cotations en tant que « sponsor ».

Etablir une liste de prospects et développer une stratégie d’acquisition sur chacun d’entre eux.

Développer les comptes existants et acquérir de nouveaux clients en conformité avec les objectifs Marketing & Ventes fixés.

Mettre en œuvre la stratégie du groupe et s’assurer du respect des objectifs stipulés dans les contrats clients.

Elaborer des « SOP customer », s’assurer de leur bonne transmission & application.

Fournir les informations au Responsable Commercial pour “le planning des ventes” et les prévisions (incluant la qualification des prospects et les études de marché).

Maintenir la CRM à jour.

Respecter les processus de ventes.

Gestion commerciale quotidienne (cotations, mappings…).

Gestion administrative et financière (ouverture de comptes, suivi DSO…) des comptes assignés.

Compétences & Attitude :

Compétences professionnelles:

Connaissance des produits air / mer / logistique / SCM / solutions informatiques pour le client.

Connaissance du marché (clients, concurrents, fournisseurs, environnement).

Compréhension de la demande du client, analyse et résolution de problématiques et de dysfonctionnements.

Capacités en Management.

Capacité à respecter les procédures de ventes.

Capacité d’organisation (Planifier, Organiser & fixer des objectifs, les réaliser).

Capacité à prendre des décisions.

Qualités relationnelles:

Autonome

Bonne expression orale et écrite

Etre capable de construire des relations et de les maintenir.

Axé sur les résultats

Se concentrer sur le client

Persévérance

Formation :

De formation secteur transport, logistique, commercial liée aux métiers du transport, avec une expérience de 2 ans minimum dans le secteur transport / fret / logistique

Langues & Informatique:

Très bonne aisance en anglais (parlé, lu et écrit)

Connaissance des outils informatiques impérative

MS Office (Word, Excel, Outlook)