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Business Unit Clerk Air Freight Export Customer Service

Date: 10-May-2019

Location: Zurich, Switzerland

Company: Panalpina

Req ID: 160167
Job Function: Air Freight
Full-Time/Part-Time: Full-time
Contract Type: Permanent
Job Level: Professional
Abteilung:

Standort: Zurich, PACH - BU (ZRH3), Switzerland

Reisen erforderlich: 0%

Starttermin: 07/01/2019

Die Panalpina Gruppe ist eine der weltweit führenden Anbieterinnen von Supply-Chain-Lösungen. Das Unternehmen kombiniert seine Kernprodukte Luftfracht, Seefracht und Logistik zu global integrierten, maßgeschneiderten End-to-End-Lösungen für elf Schlüsselindustrien. Mit fundierten Branchenkenntnissen und kundenspezifischen IT-Systemen kann Panalpina selbst auf die anspruchsvollsten Bedürfnisse ihrer Kunden und deren Lieferketten eingehen. Die Produkte Energy und Project Solutions bieten spezialisierte Serviceleistungen für Großprojekte und den Energiesektor.

Das globale Netzwerk der Gruppe umfasst rund 500 eigene Geschäftsstellen in mehr als 70 Ländern. Panalpina beschäftigt weltweit über 14.500 Mitarbeitende, die einen umfassenden Service nach höchsten Qualitätsstandards liefern – überall und jederzeit.

Für unsere Luftfrachtabteilung in Glattbrugg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n Sachbearbeiter/in Air Freight Export.

Aufgabenbereich

• Bearbeitung von Luftfrachtaufträgen

• Auftragsannahme, -prüfung und -erfassung

• Sendungsabruf und -avisierung

• Buchung der notwendigen Frachträume

• Sendungsverfolgung und -überwachung

• Dokumenten- und Dossiererstellung

• Abrechnung, Abschluss, Gewinnprüfung und Dossierverwaltung

• Preiskalkulation und selbstständige Offerterstellung für das zugeordnete Segment

• Einkauf von Frachtraum, Ratenverhandlungen mit Frachtführern

• Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt

• Bearbeitung von Unregelmässigkeiten und Reklamationen

Qualifikation

• Kaufmännische Ausbildung, von Vorteil in einem Speditionsunternehmen

• Minimum 2 – 3 Jahre Berufserfahrung in der Luftfracht Spedition erforderlich

• Gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel und Outlook), geübter Umgang mit EDV-Systemen

Anforderungen

Sie bezeichnen sich als kundenorientiert und sind dank Ihrer Speditionserfahrung in der Lage, sehr selbstständig zu arbeiten. Sie setzen die richtigen Prioritäten, stellen eine zeitgerechte Auftragsabwicklung sicher und bewahren auch in hektischen Zeiten die notwendige Ruhe. Fasziniert Sie das schnelllebige Umfeld der Spedition? Verfügen Sie über ein erprobtes Fachwissen im Bereich Luftfracht-Export sowie eine gut organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise? Dann freuen wir uns, Sie schon bald kennenzulernen.

Sprachen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Sehr gute Englischkenntnisse (mündlich wie schriftlich)

Job-Spezifikation/Arbeitsumgebung

Sie suchen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld? Zudem bringen Sie das Interesse an der Logistik / Spedition mit und würden sich gerne weiterentwickeln und gegebenenfalls weiterbilden? Es erwartet Sie ein moderner Arbeitgeber mit attraktiven Anstellungsbedingungen wie flexiblen Arbeitszeiten, Modelle zur Erhöhung der Work Life Balance, sehr gute Sozialversicherungsleistungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Unser Bürogebäude liegt zentral an bester Lage und verfügt über eigene Parkplätze.

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich via Online-Tool bei Frau Nadja Früh (HR).

JOBS:PACH